2014-03-20 09:52:59 公务员考试网 //tj.huatu.com/ 文章来源：华图宏阳股份
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近期，国内外媒体都在报道关于中国游客的不文明行为。德国《明镜》周刊7月9日刊登该刊旅游编辑斯戴凡·奥尔特的亲历文章，题为《旅馆的中国人警告》，这篇文章一经刊发，迅速引起强烈反响。也就在近日，中国游客又“火”了一把，继“埃及神庙到此一游”、“江苏夫妇因航班延误大闹香港机场”之后，7 月11日，在普罗旺斯南法薰衣草田里，两伙中国游客为抢拍照位置大打出手。
当中国出境游越来越红火之时，中国游客暴露出了许多不文明行为。今年2月，黄渤在太平洋岛国帕劳度假时，在其微博中晒出了中国游客随手乱扔垃圾的照片，并感慨 说：“那日帕劳潜水，正为上帝的奇作美景唏嘘不已，突看见水面漂浮一烟盒，心中暗骂哪来的无德之人，这么干净的水怎丢得下手。突然看见烟盒上两个大字‘中华’，臊得我上去一把捏在手里，像做贼一样生怕被别人看见，一直带回岸边，朋友啊，去别人家做客咱客气点，这俩字的脸丢不起啊!”
游客坐地上抽烟、吃小吃等等不文明行为，虽然表面上是让自己放松了、自由了，甚至有的游客会认为这是在行使自己的权利，这充分反映出我国游客的素质亟待提升。游客不文明行为给景区的管理造成了很大的难度，一些游客随手乱扔垃圾的行为在旅游高峰时由于未能及时清理而对景区的卫生环境带来了更大的压力，给后续来旅游的游客留下了一个肮脏的印象，反过来影响了游客自身的心情。而游客不文明行为不仅给景区的环境造成了影响，有的不文明行为如刻字还会给那些物质文化遗产带来不可恢复的毁坏。游客的不文明行为，有时也来自于文化的差异。比如进入马来西亚国家清真寺，旅客进入时必须脱鞋。穿著不合宜的服装比如裙子、短裤等就不能进入。又如，任何人进入泰国皇宫，都要脱掉帽子与墨镜，这些都是当地的风俗习惯，然而很多游客却不知道，触犯了禁忌。
另外，出境旅游的游客，是一国形象的代表，他们不文明的行为会给外国人留下不好的中国形象。对此，需要采取有效措施来加以管制，提升游客素质，改善景区环境。一方面，导游应及时劝阻游客不文明行为，并可以从一些细微处来引导和改变游客的不文明行为，例如引导游客观察当地人热爱自然的生活方式，学习了解目的地的文明规范、风俗禁忌。另一方面，景区也要完善管理，在一些醒目位置用温馨而又具有引导性的语言来提示游客注意自身行为，并对一些会给景区和其他游客造成明显伤害的不文明行为进行制止甚至处罚。同时，媒体可对一些不文明行为加大曝光力度，并且让人们了解到这些不文明行为所造成的不良影响，以此引导百姓文明旅行。
中国是一个文明古国，自古以来是礼仪之邦，在我们出境旅游放松身心的同时，也要注意自己的行为举止，你的一言一行都代表了你，也代表了中国人。
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