2017-09-07 09:36:07 天津银行招聘考试网 //tj.huatu.com/jinrong/ 文章来源：华图教育
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天津市北方人力资源管理顾问有限公司招聘派遣制客服代表若干名，派往某大型国有商业银行客服中心客服代表岗位进行工作。
该客服中心以“创造最佳服务体验”为根本，以“成为客户最信赖的综合金融服务伙伴”为目标，是业内领先的集中运营、服务全国的综合型、全天候客服中心。该客服中心依托全渠道、跨区域、零距离的运营优势，为全国客户提供实时、便捷、专业、全面的金融咨询、产品营销及投资理财等服务，承接托管全行基金、保险等综合化经营子公司的客服业务。根据业务发展需要，现由天津市北方人力资源管理顾问有限公司为其招聘工作人员。
一、应聘基本条件
(一)已取得教育部认定的全日制大学专科及以上学历。
(二)专业为金融、财会、经济、国际贸易、市场营销、管理、法律、外语、计算机等银行相关专业。
(三)年龄在30周岁(含)以下(出生日期为1987年9月6日及以后出生)。
(四)具有良好的中文口头和书面表达能力，语音纯正，思维敏捷，普通话标准。
(五)具备良好的电脑操作和汉字录入技能。
(六)身体健康，心理素质好，善于沟通，具有较好的敬业态度和良好的团队协作精神，无不良记录，能够接受夜班及节假日工作安排。
二、招聘需求
(一)招聘岗位：客服代表岗。
(二)岗位职责：通过电话、互联网、邮件等方式面向全国客户提供7×24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、外呼营销和客户关怀等专业服务。
(三)用工方式：劳务派遣。
三、工作地点
天津市华苑产业园区(单位距地铁站间有班车摆渡)。
四、薪酬待遇
有竞争力的薪酬+五险一金。
五、报名时间及方式
(一)报名时间：2017年9月6日起，长期有效。
(二)报名方式：采取网上报名的方式，有意向报名者可登录北方人力资源网(网址：www.tj-nhr.cn)下载报名表，并在完整、如实填写后将报名表电子版发送至邮箱bfkfzp@163.com进行报名，主题应注明“姓名”+“应聘客服代表”(如“张三应聘客服代表”)。
六、招聘程序
招聘程序包括发布公告、报名、资格审查、能力测评、面试、体检、录用等环节。
七、相关要求
(一)招聘各环节的具体时间、地点将以网站公告形式通知，同时由某大型国有商业银行客服中心外呼平台进行确认。请应聘者持续关注北方人力资源网(网址www.tj-nhr.cn)及北方人力微信公众平台(微信号：bfrlzp)发布的相关信息，同时注意保持个人联系方式的畅通。
(二)各项招聘安排，以网站上最新公布的信息为准。
(三)应聘者通过各程序选拔后，由本公司综合考察确定录用人选，被录用人员将与本公司按规定程序订立劳动合同，派遣至某大型国有商业银行客服中心客服代表岗位工作。
(四)应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责，不得弄虚作假。如信息不全或与事实不符，本公司有权取消其测试和录用的资格，后果由应聘者本人承担。
报名咨询电话：022-23140080转8106
天津市北方人力资源管理顾问有限公司
2017年9月6日
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