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银行招聘：无领导小组面试方法

2018-03-09 17:31:02 天津银行招聘考试网 //tj.huatu.com/jinrong/ 文章来源：华图教育

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　　一、找好角色

　　无领导小组讨论指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定工作任务的分配，所以在讨论过程中应试者自觉找准角色定位，为完成工作贡献自己的价值，那么脱颖而出不是难事。一般5-8人组成的无领导小组，哪些角色是可以大放异彩的，小编为您细细道来。

　　1.破冰者——破冰者指的是在无领导小组讨论中，第一个发言的人。一般来说无领导小组的应试者之间又是互不相识的，因此第一个发言往往需要一定的勇气。而破冰者因为在沉默中第一个站出来，往往会引起考官的注意，具有一定的加分的作用。当然破冰者也具有一定的风险。如果破冰者表达不流利、过于紧张或者逻辑不清晰的话，那就相当于高调地暴露自己的缺陷，这时必须要引起注意的。

　　2.领导者——领导者一般是对讨论的整个过程起到一种引领的作用。要扮演一个成功的领导者必须要靠自己的能力和魅力来征服自己小组的成员和考官。因为如果自己的能力不是很强，或是不够尊重其他的考生，势必影响整个小组讨论气氛和效果。因此考生如果有意要扮演领导者的角色，一定要对自己的能力和魅力有充分的自信，并且还有对其他考生有足够的尊重才行。

　　3.协调者——协调者一般来说在无领导小组讨论中起一种协调的作用。在出现了分歧时，如果大家争执不下，不但不利于最终结论的形成，而且争执本身也会给考官留下不好的印象。这时候，就需要有一个协调者，努力缩小对立双方的差距，促使小组形成一个统一的结论，而不能任由分歧影响结论的达成。

　　4.时间控制者——时间控制者的作用主要是提醒时间的进度。因为每个阶段都有一定时间的限度，而在整个过程中考官都不会提醒考生。因此对时间进行提醒就成了一项必要的任务。这个角色相对简单。但还是要注意，时间提醒不能频繁，提醒也应该是有效提醒，应该有实质性地效果才行。

　　5.总结陈词者——总结者要求思路清晰，表达流利。不但要对小组的结论进行一个总结，还要对讨论中出现的分歧做一个必要的说明。而且对讨论的过程也应该做一个总结。总结者一定要牢记的是，总结者代表的是小组，而不是个人。所以所总结的一定要是小组讨论的结果，而不能是自己与小组相悖的观点。

　　二、如何“出彩”

　　参加无领导小组讨论面试的每一位考生，最想做到的事情就是，在小组的讨论中引起考官的注意，希望能够给考官留下一个深刻的印象。但是，作为考生，如何在小组面试中“出彩”?如果希望在面试中成功，每一位考生都要注意以下几个问题：

　　1.发言要积极、主动。面试开始后抢先亮出自己的观点，不仅可以给考官们留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后，还应认真听取别人的意见和看法，以弥补自己发言的不足，从而使自己的应答内容更趋完善。

　　2.要努力在小组中奠定良好的人际关系基础。其实小组中每一个考生的想法都是差不多的，在是否接受别人观点的考虑中，他会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，就越容易接受你的观点。若他认为彼此存在的是敌对的关系，那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。所以我们要尊重队友观点，友善待人，不要恶语相向。

　　3.一定要把握住说服对方的机会。试图说服对方的时候要看好时机，不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时，对方的情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成更难以改变的结果。自己发言的时候，要尽量做到论证充分，辩驳有力。语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，有的放矢，尽量能够一下子说到点子上，这样可以起到一鸣惊人的效果。

　　4.发言的时候要注意讲话的方法，并且言词要真诚可信。发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚，以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。另外还要注意的一点是，自己讲话的时候要注意停顿，因为停顿的时候显得自己像是在思考的样子，这么做能使你显得像是那种想好了再说的人。

　　5.在论辩中要多想办法摆事实，讲道理，让自己的发言有效有说服力。发言的时候不仅要立场鲜明，态度严肃，语气还一定要坚定，这样可以使对方明确己方的观点，重视己方的意见。道理一定要讲的生动，深刻，还要有很强的说服力。这些都是由一个人的能力来决定的，这种能力是可以通过锻炼提高的。所以要想在关键的时候发光，平时的时候一定要努力的。多接触这方面的讨论题目，多将自己置身于具体的话题里去思考应对的策略。这样日积月累，就能得到丰富的经验。

　　6.谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华，以求取得胜利。这其实是“后发制人”的策略，在讨论开始后，不急于表述自己的看法，而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息，通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后，再精心地予以阐述，最终达到基于他人而又高于他人的目的。

　　7.谈话时候要考虑周到，照顾发言较少的参与者。要体现团队精神，让团队所有人员都参与到讨论中。如果有机会，可以请发言较少的人谈谈自己的看法。如可以说：“XX考生一直在倾听，认真思考，相信他已经有一些考虑成熟的观点，我们不妨听听他(她)的意见。”

　　8.引用或承转他人观点时，可能的情况下，使用他人名字称呼。有的无领导小组讨论时，考官会先让大家做自我介绍，这时应注意记录各位考生的姓名。引用或承转他人观点时就可以直接使用他人名字，比如说：“XX刚才的发言十分精彩……”，而避免使用“刚才发言的这位谈得很好……”。如果不知道名字，可以用考号指代，“05号组员/考生刚才的发言十分精彩……”。

　　最后，总结一下考生在无领导小组讨论中的注意事项：

　　1)有足够的自信心，无领导小组讨论是面试者之间的直接竞争，拥有坚定的自信心是在竞争中脱颖而出的重要条件。

　　2)控制语速，让人感觉你的答案是在思考后说出来的。

　　3)态度自然，心态平和，即使在表达不同见解或反驳别人言论时，也不要言语无情，要做到既清楚表明自己的立场，又不令他人难堪，坦荡的胸襟不仅能够为你赢得对手的支持，而且能够给考官留下良好的印象。

　　4)语言精炼、观点鲜明、逻辑缜密。

　　5)不垄断发言，同时又不能长期保持沉默，使自己处于被动，每次发言都必须内容充实，有条、有理、有据。

　　6)表现良好的风度和团队意识，不要打断他人发言，不过分突出表现自己。

　　7)准备纸笔。记下他人发言要点，还要整理出自己的发言提纲。

　　8)如果有成为小组讨论主导者的机会，要争取以展示自己领导讨论及总结的才能，尤其是在讨论中有主导性见解时。