2018-04-25 17:18:37 公务员考试网 //tj.huatu.com/ 文章来源：华图教育
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面试热点相关背景
2016年发生的“魏则西事件”，让存在已久的互联网医疗广告揭开了“盖子”。随后，国家网信办联合多部委入驻百度进行调查，要求切实整改，百度也宣布对医疗业务进行调整。然而，非法医疗广告并没有离开互联网。在移动端日益成熟的今天，以往在P C端出现的互联网医疗广告，更多地出现在了手机上。很多疾病关键词，在百度等搜索网站上没有任何广告，但在移动端应用上，搜索结果的前几名全是医疗广告。(4月23日《南方都市报》)
面试热点独家解析
@钱江晚报魏英杰：百度在移动端做医疗广告，问题就在于这些广告是否合法合规，是否能够保障用户的充分知情权而不被误导。在这点上，就我所看到的，百度移动端的这些医疗广告，大多数倒是老老实实在搜索结果下面标注了“广告”字样，点击展开还有风险提示，并且在登录状态下告知用户已参加“网民权益保障计划”。这说明，百度可能在一定程度上注意到要规避问题和风险，避免再次陷入类似纠纷。不过，对照当初联合调查组对百度提出的整改要求，百度仍然有做得不到位的地方。相关整改要求并没有明确说明针对的是百度PC端还是移动端，那么也可以默认，移动端也应按照整改要求进行规范。
整改要求主要有三点：一是对未获得主管部门批准资质的医疗机构不得进行商业推广;二是改变竞价排名机制，不能仅以给钱多少作为排位标准，严格限制商业推广信息比例，每页面不得超过30%;三是建立完善先行赔付等网民权益保障机制，对网民因受商业推广信息误导而造成的损失予以先行赔付。
按照报道所述，百度仍然以竞价排名为营销手段，可能触及违规，在商业推广信息的比例上，百度也可能没有完全执行。至于接入的广告机构是否具备资质，推广信息内容是否违规，这也需要百度自身谨慎判断。但不管怎么说，进入移动互联网时代的百度，仍然没有完全摆脱医疗广告依赖症，这可能才是这家公司的症结所在。
记得百度CEO李彦宏在魏则西事件发生后，曾声称要全面战略转型AI(人工智能)，而根据报道，眼下百度移动端广告针对用户的画像更为精准，“在搜索的那一刻，你就已经被盯上了”。如果百度全面转型AI，最终却是把技术手段用在这上面，那将是一种悲哀。希望百度记取惨痛教训，以新面貌进入移动端时代，而不要带病前进。
@南方都市报：PC端和移动端，毕竟不是同样的场景，差别还是有的。最重要的差别在于，在大数据的辅助下，移动端搜索更容易精准触达用户，而且可以直接在客户端进行交流，获客效果更好。换句话说，拜技术进步之赐，当非法医疗广告从PC端转场到移动端的时候，用户被忽悠的概率大大提升了，搜索公司、非法医疗机构的收割则更为精准。而根据南都记者的调查，躲在互联网非法医疗广告之后、回答用户专业提问的在线医生常常没有任何资质，而所谓医疗机构的唯一要务就是千方百计让病人多交钱，“等病人钱花完了才放走”。
一名患者本来没有抑郁症却被要求改为“中重度抑郁”;一名从农村来的奶奶，带着两个孙子来看病，其实根本没有问题，结果医生将一个诊断为自闭症，另一个被诊断为多动症，要求立即住院治疗，老奶奶每天自责没有照顾好孙子，同时也被儿女责怪……触目惊心的事实背后，谁是作恶者，谁又在助纣为虐?
依赖搜索捕捉患者然后努力榨干其钱财，这是一条邪恶的产业链。对这条产业链有过亲身体验的一位医生十分困惑：“我想不明白，为什么魏则西事件发生两年了，这种医院仍然在百度可以搜到。我每天备受良心谴责，觉得医院侮辱了我的专业，这里根本不是医院，就是骗钱的地方。”
谁有资格回答这位医生的问题?非法医疗机构，百度等搜索公司，还是监管部门?经过激烈的舆论风暴，人们一度乐观地以为，因相信搜索引擎提供的非法医疗广告而造成的悲剧终于可以避免了，而今事实证明，这种判断还是天真了一点。看来，某些企业执着获利坚守错误的顽固可能到了歇斯底里的程度，而善良的人们对此却缺乏深刻的了解。
是时候了，需要更多人一起追索：在某些企业那里，诚信、合规为什么始终是一种稀缺的品质?
@新京报熊志：魏则西风波中，风口浪尖上的百度不得不清理一批关键词，比如癌症、糖尿病等已不允许竞价。去年百度更是整体裁撤了医疗事业部，李彦宏在内部讲话中提到，“打击虚假信息和过度广告”。但在裁撤医疗事业部后一个月，百度就因为发布未经审查医疗机构广告，被上海工商局开出罚单。在搜索引擎这根“电线杆”上，至今依旧可以看到五花八门的牛皮癣式广告。搜索相关疾病会发现，区分自然搜索和竞价搜索的“广告”标识字样，以不起眼的字号和颜色显示，有很多甚至没有标注“广告”。其实，谷歌也靠竞价排名搜索盈利，也有大量医疗类广告的投放。不过在搜索结果的展示上，竞价排名没有全然压倒自然搜索结果。尤其在医疗领域，搜索相关疾病，排在前列的都是一些百科型的科普站点，那些医疗类广告，也以不同颜色的字体打上了很明确的“广告”字样。而且，投放医疗广告的前提是，经过了NABP(美国药房理事会)和FDA(食品药品监督管理局)的认证。其实哪怕不颠覆竞价排名，搜索引擎也可以做出一定改变。比如在搜索结果的展示上，减少对医疗类搜索的人工干预，或者将“广告”更醒目地标示出来。在线搜索，既可以给公众带来生活的便利，也随时有可能沦为邪恶的路标，而我们不希望路标的终点，是另一个“魏则西式”的悲剧。
@人民网蒋萌：如果说“数据收集”是“脸书”的捞钱之本，并因此深陷泄露用户隐私漩涡的话;“竞价排名”何尝不是百度的摇钱树，并且同样可能“成也萧何，败也萧何”?百度对存在问题的“竞价排名”作何打算?通过本不应显示在百度搜索结果中的广告(不仅仅是非法医疗广告)仍然堂而皇之地存在，答案不容乐观。电脑网页流量下滑，手机浏览成用户新宠，百度在手机端上的医疗广告繁多，“整改”耐人寻味。面对扎克伯格的窘境，李彦宏还发表“隐私换便捷”高论，如此吸取前车之鉴，更让人愕然。在商言商，商人赚钱不是问题，问题是，赚钱形式不能“坑爹”。就算百度以不起眼的方式标注“广告”二字，但若广告宣传的东西蒙人、坑人、害人，同样无法装成“没事人”免责。不努力探寻健康的、积极的商业模式，不放弃灰色的、消极的捞钱伎俩，前路光明吗?网络必须走出“丛林时代”，各种规范(包括职业道德的、社会责任的、法律红线的)都在不断完善。4月20日至21日，全国网络安全和信息化工作会议召开，习近平总书记发表重要讲话，特别指出，“要压实互联网企业的主体责任，决不能让互联网成为传播有害信息、造谣生事的平台。”网络经营者必须认清大势，互联网企业必须履行好自己应当承担的责任，才能走得稳、行得远。对于搜索出的包括“医骗”在内的败类，管理者也应顺藤摸瓜，予以坚决铲除。
@四川在线江德斌：在各方强烈谴责批评的压力下，百度宣布对医疗广告进行整改，落实六项整改措施，其中包括“改变过去以价格为主的排序机制，改为以信誉度为主，价格为辅的排序机制。”由此给外界传递出的信号为，百度对竞价排名模式进行修正，并采取严格审查的机制，筛选合格的医疗广告，从而令危机得到消减。
可是，从媒体暗访的结果看，百度只是将PC端的医疗广告迁移到移动端上，从而巧妙躲过了舆论监督，还抓住了移动互联网蓬勃兴起的机会，仍然依靠庞大的流量兜售医疗广告而赚取暴利。显而易见，百度难以舍弃巨额的医疗广告费，不仅没有兑现整改承诺，还忽悠了大众和媒体，仍然扮演者互联网里的“坏孩子”角色，依靠大数据技术实现用户画像、精准推送，助纣为虐帮助非法医疗广告骗人，赚取“黑心钱”。
对于百度这种不知悔改、缺乏信用、只想赚钱的互联网公司，应依法对其进行严厉惩罚，包括金钱处罚和信用处罚，并将其做为负面典型予以通报，让全社会认清楚百度的真面目。同时，广大用户也要提高警惕，对百度滥用垄断权，擅自推送非法医疗广告的行为，勇于说不，并积极履行监督权，向监管部门举报。消费者协会也可发起公益诉讼，对百度的欺诈行为，采取司法诉讼的途径，令其承受应有的法律代价。
百度将医疗广告迁移至移动端的做法，亦提醒监管部门，互联网技术和商业模式均在快速更迭，要保持长期跟踪、不定时抽查，采取全平台监管模式，避免因滞后而延误监管，令企业钻了空子。
华图解析： “魏则西事件”之后，很多人以为竞价医疗广告从百度等搜索引擎消失了，其实不然，它们只是从百度PC端转移到了移动端。只要网友用手机搜索疾病相关关键词，搜索结果前几位全是医疗机构广告，这也就说明，这种牛皮癣式广告依然存在于搜索引擎这根“电线杆”上。把没有抑郁症的患者随便说成是“中重度抑郁”这种行为不仅是对病人的不负责任，更是对社会的一种危害。
说实话，百度对于这些医疗广告的猫腻，不仅心知肚明，而且客观上发挥了帮凶的作用。一家企业除了必须遵纪守法之外，还应履行应尽的社会责任。而这种为敛财而无所顾忌的作恶行为，不仅不会赢得公众的信赖，还会影响公司以后的发展，为了钱断送了自己的前程，可想而知，是非常不明智的。
我们也不能忽视的是，监管部门是否对此事已经知晓，是否已经做出相关的措施治理，其实，针对这种局面，最为迫切的是制定、完善相关规定，加大处罚力度，加大医疗广告违法成本，加大监管力度，从而避免“魏则西事件”的再次发生。
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