2020-06-04 15:28:09 公务员考试网 //tj.huatu.com/ 文章来源： 天津能源供热
【导读】天津华图天津公务员考试网同步 天津能源供热发布：能源集团采暖费预收答公众问,详细信息请阅读下文!如有疑问请加2021天津公务员考试交流群185610318，更多资讯请关注天津华图微信公众号(tjhuatu),天津公务员培训咨询电话：022-27307496，图小乔微信号：16602676507
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小编按：
5月25日，我们发布的一篇介绍能源集团采暖费预收的文章引起了社会广泛关注，不少信息平台都对我们的宣传内容进行了转载。也有不少热心用户通过能源集团96677客服热线、能源集团供热微信公众号与我们留言互动。今天，我们筛选出受关注一些问题在这里与大家沟通交流。
如前所述，能源集团今年采暖费预收已于6月1日正式开始，那么问题来了：
1.用户感觉供热刚刚结束，怎么又要交采暖费啦?
答：按照《天津市供热采暖收费管理办法》等相关规定，用热户在12月31日前交纳采暖费即可(不过别逾期，逾期会加收日2‰的违约金)。不过，早交多优惠哟(具体缴费渠道及优惠活动，请点击《官宣|能源集团今年采暖费预收即将开始》)。
PS：优惠这事儿吧，精打细算的姐姐们算过，貌似比理财合适，哇咔咔。
2.很多市民问怎么确定自己是不是能源集团用热户?
答：天津大大小小供热企业可有不少，能源集团所属供热企业有7家，它们是：天津市热电有限公司、天津市津安热电有限公司、天津市城安热电有限公司、天津市津能滨海热电有限公司、天津市热力有限公司、天津地热开发有限公司、天津港益供热有限责任公司。这个范围内的用户可享受我们的专属优惠呢。
您可以看一下家里的供热合同、缴费凭证、缴费信息卡等，上述7家企业供热才是能源集团用热户。同样，“96677”客服热线也只是服务于能源集团供热范围内的热用户哦。
不在能源集团供热范围的市民可咨询各自市、区供热部门↓↓↓
3.采暖费优惠是全市统一的吗?
答：不是的。采暖费预收开始时间、缴费渠道及优惠活动是由各供热企业自行确定的。因此，每个供热企业都“特色各异”。我们发布的采暖费预收信息、缴费渠道、优惠点，仅限于能源集团用户。
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