报考指导：考官会问的刁钻问题

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　　问题一：你报了几家银行?

　　内心os：我一共报考了5家银行，说出来会不会显得有点多?

　　答题思路：

　　首先面试官问这个问题主要目的是在考查大家的稳定性，回答此类题目时可如实说明自己还报考了其他的银行，但是要重点表达出非常想进入该银行工作，突出面试银行与其他银行的差异。

　　答题时可分为两层回答：

　　(1)说明报考银行的数量，因为自己有找工作的现实性需要，所以除了正在面试的银行也有报考其他银行;

　　(2)可从企业文化、价值观、主观感受等方面阐述该银行与其他银行的不同之处(少说银行内部的晋升等不确定的内容)，表明自己只要收到该银行的Offer 就会来工作。

　　问题二：你能在柜员岗位上做几年?

　　内心os：当然是越短越好

　　答题思路：

　　本题考查稳定性，回答本题的关键是要体现出自己能在柜员岗位上稳定工作。

　　答题时分为两层：

　　(1)直接答出能工作几年。如果公告中有些柜员岗工作时间答出即可;如果公告中没有说明直接说出具体年限。

　　(2)分条说明原因，例如能够锻炼自己的业务能力、沟通能力等等。

　　问题三：如果调剂到偏远点的区县是否服从安排?

　　内心os：如果不愿意的话还会给我offer吗?

　　答题思路：

　　回答时不仅要说明愿意去，更要表达出如果工作需要也可以放弃县里的工作。

　　答题时可分为三层：

　　(1)说明如果有机会当然愿意进入县里工作;

　　(2)说明愿意进入县里工作的原因，例如可以提升自己的能力、能够更好的做出贡献等等;

　　(3)表明如果工作需要愿意坚守岗位，放弃县里的工作。

　　问题四：你在生活中遇到挫折困难是怎样做的?

　　本题考查行为经历，回答这类题目的关键是如何应对这个挫折的。答题时可采用总分总的结构：

　　首先一句话说清楚遇到的挫折是什么;然后按照STAR 原则丰富展开，重点描述当时遇到的挫折是什么以及是如何应对的，叙述过程中突出细节;最后总结自己从中有哪些收获，对今后的工作有何帮助。

　　问题五：你学的专业和银行不匹配，为什么来银行?

　　内心os：我看你们不限制专业我才报名的呀……

　　答题思路：

　　本题考查求职动机，回答此题的关键是要说明专业不对口的学生报考银行的原因。

　　回答此题时可分为五层：

　　(1)从现实性需要的角度表达想要进银行工作，例如银行工作比较稳定，方便照顾父母;银行员工的社会地位比较高等等。

　　(2)从理想、价值等角度表达从事银行工作的意愿，例如对银行工作兴趣浓厚;受到企业文化、价值观吸引;希望实现人生价值等。

　　(3)说明应聘岗位对能力的要求以及自己在这些方面具有优势，可从沟通能力、学习能力、工作态度等方面阐述;

　　(4)表明虽然在银行专业知识方面比较欠缺，但是已经制定了学习计划，正在积极的学习该岗位所需的专业知识。

　　(5)银行在创新发展的过程中也需要非相关专业的人才加入，希望自己所学能过为银行在此方面的发展出一份力。(结合所学专业进行阐述)

　　问题六：你在实习期间处理了什么事情?

　　内心os：实习内容挺简单的，一句话可以概括完

　　答题思路：

　　本题考查行为经历。

　　答题时可分为3 层：

　　(1)说清楚什么时间在哪里实习过，概括说明自己主要负责哪些工作，用数字来突出自己的工作业绩;

　　(2)详细阐述一件实习期间处理的事情，按照STAR 原则展开，突出细节，说清楚当时是如何处理的;

　　(3)简单阐述自己在实习中有什么收获，例如熟悉业务操作和业务流程、提高沟通能力等等。

（编辑：shaotong）