面试热点：医美广告制造“容貌焦虑”，得治！

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　　【背景事件】

　　医美广告已经成为群众反映强烈的问题。中国消费者协会官网投诉数据显示，2015年到2020年，全国消协组织收到的医美行业投诉从483件增长到7233件，5年间投诉量增长近14倍，其中，虚假宣传就是群众投诉最集中的问题。为此，市场监管总局8月27日发布《医疗美容广告执法指南(征求意见稿)》，明确指出要依法整治各类医疗美容广告乱象。重点打击10种情形，其中排在首位的就是：制造“容貌焦虑”，将容貌不佳与“低能”“懒惰”“贫穷”等负面评价因素做不当关联，或者将容貌出众与“高素质”“勤奋”“成功”等积极评价因素做不当关联。

　　【预测考题】

　　“容貌焦虑”是指在放大颜值作用的环境下，很多人对于自己的外貌不够自信。对于医疗美容广告制造“容貌焦虑”的行为，你怎么看?

　　【解读问题】

　　表明态度：

　　医疗美容机构通过广告制造“容貌焦虑”的行为，是存在问题的，需及时解决。

　　分析医疗美容广告制造“容貌焦虑”的原因

　　1.医疗美容机构从利益出发，通过种种套路规避广告发布资质和内容的审查监管。一些机构以养生知识、人物专访、新闻报道等变相发布医疗美容广告，以“种草笔记”“达人经验”等形式进行植入推广，进行变相的医美营销。

　　2.发布医美广告的平台未对广告内容进行严格审核。

　　3.消费者的理性消费意识较弱。

　　4.社会存在“胖是原罪”“丑是原罪”“老是原罪”等审美观念的传播，导致“颜值焦虑”情绪蔓延。

　　分析医美广告制造“容貌焦虑”带来的问题

　　1.进一步加剧“容貌焦虑”、不理性消费氛围。

　　2.不利于青少年的健康成长。

　　3.带来对消费观念的恶意营销。

　　制定解决制造“容貌焦虑”行为的对策

　　1.丰富审查监督途径。提供更加多元的监督渠道，发挥群众监督举报力量，多路径进行查证，查找到变相发布广告的来源。

　　2.提高违法成本。针对于出现虚假宣传、过度宣传的行为，提高惩处力度。

　　3.媒体发挥引导作用。让专家解读“颜值焦虑”“容貌焦虑”心理，缓解人们的焦虑情绪，引导形成健康的审美观念。

　　4.承接医美广告的平台应提高广告发布门槛，严格审核。出现夸大事实的用词，比如最、第一、竟等词，平台需第一时间进行拦截。

　　5.消费者应树立理性消费意识和正向的审美观。提高消费辨别意识，不盲目相信医美广告的宣传内容，对于个人审美，不应只专注于个人颜值高低与否，而应专注于个人的成长与社会价值，追寻自己生命的意义，用心感受生活中的美好。

　　【背景事件】

　　医美广告已经成为群众反映强烈的问题。中国消费者协会官网投诉数据显示，2015年到2020年，全国消协组织收到的医美行业投诉从483件增长到7233件，5年间投诉量增长近14倍，其中，虚假宣传就是群众投诉最集中的问题。为此，市场监管总局8月27日发布《医疗美容广告执法指南(征求意见稿)》，明确指出要依法整治各类医疗美容广告乱象。重点打击10种情形，其中排在首位的就是：制造“容貌焦虑”，将容貌不佳与“低能”“懒惰”“贫穷”等负面评价因素做不当关联，或者将容貌出众与“高素质”“勤奋”“成功”等积极评价因素做不当关联。

　　【预测考题】

　　“容貌焦虑”是指在放大颜值作用的环境下，很多人对于自己的外貌不够自信。对于医疗美容广告制造“容貌焦虑”的行为，你怎么看?

　　【解读问题】

　　表明态度：

　　医疗美容机构通过广告制造“容貌焦虑”的行为，是存在问题的，需及时解决。

　　分析医疗美容广告制造“容貌焦虑”的原因

　　1.医疗美容机构从利益出发，通过种种套路规避广告发布资质和内容的审查监管。一些机构以养生知识、人物专访、新闻报道等变相发布医疗美容广告，以“种草笔记”“达人经验”等形式进行植入推广，进行变相的医美营销。

　　2.发布医美广告的平台未对广告内容进行严格审核。

　　3.消费者的理性消费意识较弱。

　　4.社会存在“胖是原罪”“丑是原罪”“老是原罪”等审美观念的传播，导致“颜值焦虑”情绪蔓延。

　　分析医美广告制造“容貌焦虑”带来的问题

　　1.进一步加剧“容貌焦虑”、不理性消费氛围。

　　2.不利于青少年的健康成长。

　　3.带来对消费观念的恶意营销。

　　制定解决制造“容貌焦虑”行为的对策

　　1.丰富审查监督途径。提供更加多元的监督渠道，发挥群众监督举报力量，多路径进行查证，查找到变相发布广告的来源。

　　2.提高违法成本。针对于出现虚假宣传、过度宣传的行为，提高惩处力度。

　　3.媒体发挥引导作用。让专家解读“颜值焦虑”“容貌焦虑”心理，缓解人们的焦虑情绪，引导形成健康的审美观念。

　　4.承接医美广告的平台应提高广告发布门槛，严格审核。出现夸大事实的用词，比如最、第一、竟等词，平台需第一时间进行拦截。

　　5.消费者应树立理性消费意识和正向的审美观。提高消费辨别意识，不盲目相信医美广告的宣传内容，对于个人审美，不应只专注于个人颜值高低与否，而应专注于个人的成长与社会价值，追寻自己生命的意义，用心感受生活中的美好。

（编辑：李万坤）