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2022年申论热点:悄然走红的“代经济”

2021-11-23 18:29:24 公务员考试网 //tj.huatu.com/ 文章来源:人民网-人民日报

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  【背景事件】

  随着经济水平提高、社会分工细化、互联网技术发展,人们的生活方式发生转变,“代经济”逐步进入到人们的视野中。而受新冠肺炎疫情影响,“代经济”已经成为新的经济“风口”,有广阔的发展空间。

  【提出观点】

  “代经济”可以为人们提供方便快捷的生活、创造就业机会、提高社会效率,但也存在个人过分依赖、企业平台不成熟、政府监管不当等问题。对此,需要政府、企业、消费者个人三方共同努力,促进“代经济”良性发展。

  【综合分析】

  “代经济”产生的主要原因

  1、 “代经济”出现的主要原因是经济快速发展,人民收入和消费水平不断提高,需求更加丰富多样。随着消费水平的提高,人们对消费产品以及服务的多样化需求也逐渐增加,即对消费产品的追求不仅停留在物质层面,还追求精神层面的快乐与享受,“代经济”应运而生。

  2、 “代经济”发展的根本原因是经济不断发展以及社会分工持续专业化。从比较优势理论来讲,与提供“代经济”服务的人相比,需要“代经济”服务的人往往从事专业化的工作,他们从事自己专业的工作更具有比较优势,因此将需要代办的事务交给提供代办服务的人,进而最大程度地发挥个人优势。

  3、 “代经济”发展迅速,涉及的行业类型、服务种类越来越多,而这与互联网技术的发展密不可分。需求方一旦出现代劳服务的需求,打开网页、手机APP,便可以迅速地找到相关价格信息、服务评价。有些平台虽然尚未成熟,但也已经初具规模。同时,有空闲时间和资源的人可以很方便地成为代劳服务的供给者,不需要过多的准入条件以及前期的投入成本。互联网可以将不同地方、不同需求的人迅速连接在一起,为“代经济”的发展提供了技术支撑。

  “代经济”发展对社会的影响

  1、 “代经济”作为一种新经济模式,打破了惯性思维模式,突破了传统机制限制,在提高人们生活质量、满足多样化社会需求的同时,也促进了新职业的产生。在疫情期间,基于防控的要求,人们的出行受到限制,人与人之间的接触大量减少,为“代经济”的发展提供了契机。从某种程度上讲,疫情也在倒逼消费习惯的形成,多种“代经济”形式在疫情期间发挥了重要作用。

  2、 但需要警惕的是,“代经济”也会对人们的生产生活产生不利影响。对于消费者个人而言,将生活中的小事都交给其他人代做,会使其逐步丧失动手能力、交际能力以及一些基本生活能力。而且由于很多代办的事情是个性化的服务,他人代办可能不仅得不到好的结果,反而还要花费更多的时间和精力去弥补。

  【提出对策】

  1、 对于政府而言,一方面,应注重相关法律法规的完善。关于新生现象的立法总是滞后于现象本身,因此,政府应尽快完善相关的法律法规,明确委托人和受托人的责任与义务,规定可以进行代理的行为,避免有人钻法律的空子。一旦出现违法行为,应规定惩处措施,避免乱象泛滥。另一方面,应加大对网络平台的监管力度。可以通过罚款、约谈等措施,保障消费者的合法权益,促进“代经济”合理有序发展。

  2、 对于提供服务的企业而言,应抓住契机,加强平台建设,为行业发展提供保障。首先,要保证服务质量,坚持标准化。把服务标准化作为前提,以此获得消费者的认可。网络平台需要建立标准的服务流程,包括预约、服务、反馈等。同时,应建立严格的质量监控机制,包括录像记录、服务要求等。可以探索运用最新科学技术对服务进行定位、监控、追踪等,全面把控整个交易流程,提高交易的透明度 。 其次,应加强对服务人员的培训,建立准入标准。

  3、 对于消费者个人而言,要摆正对待“代经济”的态度。基于合理的需求,可以享受这种新商业模式提供的服务,提高自身的生活质量。但享受“代经济”提供的服务时,应讲求适时适度,不可事事都委托他人。首先,应根据自身的实际需要,制定合理的消费计划,切勿盲目跟风、盲目消费。其次,在选择服务商家时要慎重,最好选择有较高知名度的商家以及平台。

  正如2020年《政府工作报告》指出的,“电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用,要继续出台支持政策,全面推进‘互联网+’,打造数字经济新优势”。当前我国经济已经呈现出稳步复苏的迹象,未来在政府、企业以及消费者的共同努力下,“代经济”必将打破固有思维限制,形成发展新优势,为我国经济发展注入新动能。

  【思维导图】

(编辑:李万坤)
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