国家公务员考试

您当前位置:天津人事考试 > 国家公务员考试 > 备考技巧 > 时事热点 > 时政要闻:做好调解工作要找到窍门(一线行走)

时政要闻:做好调解工作要找到窍门(一线行走)

2022-09-26 10:02:57 公务员考试网 https://tj.huatu.com/ 文章来源:华图教育

【导读】天津华图国家公务员考试网同步华图教育发布:时政要闻:做好调解工作要找到窍门(一线行走),详细信息请阅读下文!如有疑问请加2022国家公务员考试交流群595024880 ,更多资讯请关注天津华图微信公众号(tjhuatu),国家公务员培训咨询电话:022-27307496,微信咨询图小乔:16602676507

  调解员要调动多种手段,以情感人、以理服人、以法育人,才能实现调解效果兼具公平正义的客观现实和主观感受,让调解员和群众之间不同的思维产生共鸣

  一晃儿,我从事调解工作已经四年多了,但当初就任绍兴市上虞区司法局调解中心主任时的情景仿佛就在眼前。

  2018年初,我被安排到司法局调解中心工作,当时的我自信满满,却没想到第一次调解就碰了壁。那是一桩法院“回流”案件,男女双方因离婚抚养费问题一直相持不下。他们情绪激动,别说调解了,压根就没人听我讲话。

  最后大家不欢而散。我沮丧极了,想了一夜决定重新再来,先去请教老调解员。他们告诉我,做调解工作不能只靠法律,还得对矛盾症结有充分的了解,学会和当事人沟通,才能化被动为主动。

  来到男方家做深入探访后,男方看我是真心想要帮他解决问题,便敞开了心扉:自己创业失败,债台高筑,家里还有体弱多病的老人,“我不是不想给,实在是没钱了。”

  接下来我又去跟女方商量,可否让男方每月先给一半抚养费,其余部分等他找到工作后再分批支付。经过我苦口婆心的开导,女方情绪渐渐稳定下来,这场纠纷得到圆满解决。

  此后,我一有空就去群众家里走访,其间发现了一些苗头性问题,及时把矛盾化解在萌芽状态。

  记得今年8月份的一天,我和同事在社区走访过程中发现有位老人衣食无忧却愁容满面。原来老人的老伴数月前去世,留下的一笔遗产成了引发家庭矛盾的导火索,老人两个子女闹到要对簿公堂的地步。我和同事轮流做他们的思想工作,希望大家能以亲情为重。子女们也坦陈,并不是贪图老人钱财,而是母亲在财产处置中分配不公。经过多次劝说,他们都认识到了各自的问题,最终达成和解。

  就这样,边干边学,我渐渐摸清了做好调解工作的窍门。以前,基层群众的矛盾集中在邻里之间和生产生活纠纷,而现在大多为婚姻家庭纠纷和经济合同类纠纷。过去群众之间闹矛盾,维权主要是为了讨个说法,但现在群众诉求越来越多元,做调解工作时不能机械、教条地适用法律,更不能情绪化地介入纠纷。调解员要调动多种手段,以情感人、以理服人、以法育人,才能实现调解效果兼具公平正义的客观现实和主观感受,让调解员和群众之间不同的思维产生共鸣。

联系方式
国考资讯
热门课程

天津华图微信客服

微信客服:长按识别,添加小图
验证信息:2023国考
备考有疑问,专业客服答疑

天津华图微信公众号

微信公众号:长按识别,扫码关注
每日更新考试资讯及备考活动
(编辑:李万坤)

上一篇:时政要闻:新时代改革强军的伟大实践

下一篇:没有了

有报考疑惑?在线客服随时解惑

公告啥时候出?

报考问题解惑?报考条件?

报考岗位解惑   怎么备考?

冲刺资料领取?

立即咨询
联系我们
微信二维码

天津华图教育官方微信

天津华图

天津市河东区六纬路与大直沽八号路交叉口万达中心31层

北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司天津分公司

客服热线:022-27307496、13102121621

网站://tj.huatu.com/

  • 天津
  • 西青
  • 蓟州
  • 武清
  • 滨海
  • 静海
  • 宝坻
  • 宝坻二店
  • 宁河
  • 津南

天津市河东区六纬路与大直沽八号路交叉口万达中心31层

客服热线:022-27307496、13102121621

网站:https://tj.huatu.com/

天津师范大学南门付村星期八小镇(西首三楼)

客服热线:022-58603418、18649107702

网站:https://tj.huatu.com/

天津蓟州区康平路牛津街143号(电信大楼北300米)

客服热线:022-82831920

网站:https://tj.huatu.com/

天津市武清区津京路增一号金汇广场1921号(维也纳酒店对面)

客服热线:022-58713185、18920946705

网站:https://tj.huatu.com/

天津市滨海新区解放路969号聚宝大厦5层509

客服热线:022-65570805、13021389551

网站:https://tj.huatu.com/

天津市静海区东方红路与春曦路交口(华润万家西侧)

客服热线:022-28870026、18649229241

网站:https://tj.huatu.com/

天津市宝坻区建设路钰鑫园底商(火车站西300米)

客服热线:022-29220119、13021323439

网站:https://tj.huatu.com/

天津市宝坻区宝地经典东门南侧底商四楼22-401

客服热线:022-22580119

网站:https://tj.huatu.com/

天津市宁河区运河家园128栋商业街(宁河人口服务管理中心西侧)

客服热线:022-69390100、18649227742

网站:https://tj.huatu.com/

天津市津南区咸水沽镇月坛商厦15层1508室

客服热线:022-60773568

网站:https://tj.huatu.com/