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2023年天津公务员面试技巧:三步展现计划组织协调能力

2023-02-28 20:00:18 公务员考试网 https://tj.huatu.com/ 文章来源:华图教育

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  在结构化面试中,计划组织协调能力主要考查考生组织策划活动,实际开展工作任务的能力,由于很多考生缺乏实际活动的经验,面对题目束手无策,活动设计多流于形式,活动细节不具体。今天,华图事业单位就给大家分享如何通过三个步骤展现自己的计划组织协调能力。

  例题展示

  某市机关大院是有名的“花园式大院”,院内有许多“有故事”的老建筑。近日市政府决定在法定假日向公众开放该大院。院内办公的部分工作人员轮流担任“导游”,接待市民和游客预约游览。如果你负责该项工作,你会怎么做?

  一、抓住核心任务。

  1.关注题目中核心任务。本题核心任务是要开放机关大院。

  2.关注围绕核心任务的其他信息。题干中一方面明确了机关大院的特点是有名的“花园式大院”,内有许多“有故事”的老建筑;另一方面明确了任务的具体要求有三点:法定假日向公众开放、部分工作人员轮流担任“导游”、接待市民和游客预约游览。

  二、精准把握目的。

  任务目的要从理论和现实的角度,全面深刻认知举办该项活动的当下目的及长远意义。本题当下的目的是开放机关大院,让大家能够欣赏花园美景,感悟历史文化,了解政府单位工作;长远意义是要拉近干群关系,践行群众路线,推进服务型政府的建立。

  三、活动重点环节有细节,体现创新思维。

  任务组织一方面要灵活把握重点,切勿面面俱到,避免答题平均化;另一方面在关键要素或环节的设计选择上体现出新颖性。本题核心任务要求已经了明确了三点:法定假日向公众开放、部分工作人员轮流担任“导游”、接待市民和游客预约游览,在组织开展重点围绕重点要求,在部分环节体现创新设计即可。

  1.明确节假日开放的区域。结合机关大院的特点主要开设三个区域:一是花园美景区,主要展示美丽的自然景观,配上二维码扫码的展示解读,为大家介绍造型设计,科普植物知识;二是故事建筑区,通过文字、二维码展示历史演变,讲解历史故事;三是非涉密的办公区,通过视频、图片等方式展现组织文化、组织架构、业务内容、惠民政策、员工风采展示等,便于群众了解政府单位。

  2.确定“导游”人员。

  (1)选拔导游。选择形象佳、态度好、普通话流畅、熟知机关大院历史的工作人员担任导游,可以自荐和部门推选,并组织面试竞赛进行人员确定。

  (2)培训导游。“导游”的培训工作要系统且专业,可以邀请专业导游、历史专家、单位的业务骨干通过视频、图片等辅助培训,同时可以开展现场讲解演练,帮助工作人员提升接待能力。

  3.做好预约工作。

  (1)开通线上预约渠道。制作相关预约系统,做好市民的网上预约登记服务。

  (2)开启线下预约渠道。开通电话预约渠道、可以进行线下登记发放邀请函,有组织有计划地安排公众参观旅游。

(编辑:zhangxiaoyin)
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