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热点分析：电影院分区售票应加强监管

2023-10-31 10:33:00 公务员考试网 https://tj.huatu.com/ 文章来源：人民网

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　　近期，一些电影院开始实行分区售票，“特惠区”“特价区”“黄金区”等区域的票价不等。有消费者反映，若想坐在观影体验更好的位置，则需比以往支付更高的费用，引发不少讨论。

　　分区售票属于电影院的经营策略，若能做到定价合理、交易公平、信息透明，将有助于优化服务供给、丰富消费选择。但是，在推行分区售票的过程中，也有乱象滋生。比如，有的电影院事先锁定低价票、迫使消费者购买高价票，有的将按摩座椅等增值服务强制捆绑销售。类似行为损害消费者知情权、自主选择权、公平交易权等，影响观影服务的品质，需要加强管理和规范。影院应加强自律，做到明码标价、公开透明，相关部门应强化监管，明确依据、规范市场秩序。同向而行、形成合力，才能为观众提供良好消费体验。

　　分区售票是电影院增强自身竞争力的一种尝试。应看到，优化服务始终是赢得市场竞争的关键。无论是更新设施、提升视听效果，还是积极创新、打造差异化供给，只有用心研究消费者需求，提升服务品质，才能以更优质的服务赢得市场。期待更多精细化、个性化的观影服务，满足消费者不断升级的精神文化需求，也为行业探索出可持续发展的新路径。

　　《人民日报》( 2023年10月30日 05 版)

　　文章来源：http://opinion.people.com.cn/n1/2023/1030/c1003-40105782.html

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