什么是工作实务题

工作实务题指的是公务员面试考题中针对考生的实践能力进行考察的所有题目。实践能力指的是人们在实际生活和工作中行动的能力,主要包括人际能力、计划组织协调能力和应变能力。工作关系处理题是通过设置与拟任岗位有很强匹配性的各种典型人际矛盾场景,要求考生进行处理的题。

题型分类

考查内容

考察考生人际交往的意识与技巧。

1.要求考生能够有组织中权属关系的意识( 包括权限、服从、纪律等意识 )

2.适应人际交往,具备人际合作的主动性

3.兼顾处理人际关系的原则性与灵活性,实现人际间的有效沟通

答题技巧

Step 1 定位

分析当前的形势和问题,明确角色职责,找准角色位置。

Step 2 定策

针对不同的沟通对象,如何选择行之有效的沟通方式。

Step 3 定调

对人际关系处理结果的反馈和预期。

试题演练

自我认知 职业认知 现象认知 工作关系处理 突发事件处理 规划事件处理
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