2014天津选调生考试面试热点：快递夺命(2)

2014-01-19 10:51:37 天津选调生考试网 //tj.huatu.com/xds/ 文章来源：华图宏阳股份

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　　参考解析

　　随着高科技的发展，网络的普及，目前这个时代可以说是一个方便快捷的网络化社会，我们可以通过上网购物、上网接受教育、上网读书看报等，这中间也催生了许多新生的行业，而快递行业，可以说是发展壮大最快的。但是，这一行业也催生了许多新的问题，山东“快递夺命”造成1死9伤的悲剧就是一个典型的案例。之所以出现这种悲剧，原因主要在于以下几点：

　　第一、快递员盲目追求速度，安全意识有待加强。事发之后，央视记者进行了暗访，结果暗访发现，99%的快递行业在上门收货的时候为了提高业绩，增加提成，在进行验收的时候都是通过口头询问，甚至根据触感来判别，而不是按照规定拆开来检验。

　　第二、相关法律法规落实不到位。关于规范快递市场，我国政府出台了许多法律法规，比如《快递市场管理办法》、《快递业安全防范细则》等等，对于禁止邮寄的物品种类都有详细的明文规定，但是，这些法律法规在执行的过程遭到了漠视。

　　第三、对整个快递业缺乏有效的监管。近几年，一些人看到网购所带来的快递业的发展，纷纷投身于快递行业，而且目前国内快递业是采取的加盟的方式，而且加盟的门槛低，只要有钱就能加盟，由分部向总部缴纳一定的费用以后就自负盈亏，各自独立经营，自负盈亏，所以分部实际上是处于无人监管的状态。

　　针对上述问题，可以采取以下几种方法：

　　第一、加大对快递员的安全知识的教育以及业务操作能力的教育，在以收件数量作为考核标准的同时，应该加入收件的质量。可以发挥群众的监督作用，如果快递员在收件的时候没有拆开检验，那么群众可以记住工号，上网或者电话投诉，并且投诉结果与工资挂钩。

　　第二、加大相关法律法规的宣传，可以每周采取例会或者采取学习情况汇报的方式，把相关的法律法规条文内化于心。

　　第三、改变快递行业的运营模式。一些西方发达国家的快递业采取的是直营的模式，总部的规章制度，每一个分部、每一个员工必须遵守，否则，将直接影响分部的业绩和工资水平。

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