2019国考申论热点:双11囤货又后悔 日用家居占比最高
根据中国青年报社社会调查中心联合问卷,对2017名消费者进行了调查,结果显示84.5%的受访者在“双11”购物节趁便宜囤了货,其中超过七成的消费者对此表示后悔,男性的比例比女性要高。##@@申论热点材料@@##【模拟预测题】【不少人在“双11”购物节趁便宜囤很多东西,之后很长时间都用不完。你喜欢囤货吗?】受访者最爱囤日用家居、服装鞋帽和母婴用品调查显示,84.5%的受访者在“双11”购物节囤了货,交互分析发现,男性囤货的比例(88.1%)比女性高(84.8%)。83.0%的受访者表示身边喜欢通过电商平台囤货的人多,其中19.7%的受访者表示非常多。日用家居(63.0%)、服装鞋帽(52.0%)和母婴用品(45.0%)是人们最常囤货的品类,其他还有:食品酒水(37.2%)、箱包首饰(34.5%)和音像图书(8.8%)等。华东师范大学商学院副教授薛海波介绍,人们的消费动机有许多种,“有人在消费之前就想好,等到一个时间点再做采购。也有人看到了优惠活动,即使没有即时需求也依然购买。还有的人消费是有诱发因素,比如计划减肥,虽然一件衣服现在不合身,但未来可能合身,就会引起消费。”他表示,消费决策的前因是多种多样的,购物节时,人们可能更多是被价格这个因素所激发。70.5%受访者建议提前做好购物清单,有计划地消费调查中,73.3%的受访者坦言自己有囤货后又后悔的经历,交互分析发现,男性囤货后会后悔的比例(75.9%)比女性偏高(70.8%)。面对电商购物节,83.3%的受访者表示自己比以前更冷静了。人们怎么看待在购物节囤货?调查显示,58.8%的受访者认为一次多买些省时省力,51.3%的受访者认为趁价格优惠买东西省钱,49.2%的受访者认为囤太多东西用不完是一种浪费,33.3%的受访者表示囤积的货物占据家中空间,影响生活质量,23.9%的受访者认为冲动购买了不需要的商品其实是“吃亏”了。消费者应如何对待电商购物节?调查中,70.5%的受访者建议提前做好购物清单,有规划地消费,60.6%的受访者建议克制消费冲动,只买真正需要的,59.4%的受访者认为要根据自身消费水平适量购物,32.2%的受访者认为要理性,不要贪“小便宜吃大亏”。薛海波表示,通过电商平台消费者很容易接触到更多商品,所以要更加理性。“购物节中的消费数据反映了我们消费者具有一定的消费能力,也表明电商平台已经逐渐被广大消费者所接受。但同时,电商平台的商品品质也常被很多人诟病,而且如果一个品牌的折扣非常低,大家就会对其品质产生怀疑。所以说,好的品牌要用产品品质、品牌形象、情感、价值观等来吸引消费者,赢得消费者对品牌的认同。从企业的角度来说,如何做出一个好的品牌,用品牌去吸引消费者,我想这是未来发展的一个方向,还有很大的提升空间。”参与本次调查的受访者中,男性占49.3%,女性占50.7%。生活在一线城市的受访者占27.4%,二线城市的占52.1%,三四线城市的占18.2%,县城或城镇的占2.0%,农村的占0.3%。