2022国考面试备考计划之《如何让结构化面试人际沟通题型开头和结尾有亮点》
结构化面试中人际沟通题型难度最小分值占比较低，人际沟通类题目考察考生角色的精准性，对复杂情境的适应性，处理问题的原则性和灵活性。但是要想答出亮点和得高分并不容易，这类题型，同学们经常出现的问题是开头角度单一，常用角色法开头，只会用我作为领导......，或者是我作为下属.......，这样的开头千篇一律，枯燥乏味。还有最常见的问题是结尾啰嗦又没有亮点，让人觉得如同嚼蜡，感觉是为了结尾而说结尾。针对这样的问题，今天我们给大家分享一些快速开头的角度和结尾呈现亮点的方法。【例】你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，反而批评了你，对此，你怎么办?一、不同的开头角度：1.理性客观：要控制情绪、实事求是、客观、公正。【例】保持冷静。领导批评后，我可能会感觉委屈，但是，我要控制情绪，保持冷静，尊重领导的判断，实事求是、客观、公正的看待这件事，我会虚心接受批评，日后工作中要严谨、细致尽职尽责。2.辩证看待：既是挑战，更是机会。【例】辩证看待。可能我的方案存在很多不足，工作中领导的批评是很正常的，有批评能够帮助自己察觉到不足，对我来说是一种挑战，也是一种机遇。对今后的工作和成长也有好处，我会虚心接受批评。3.换位思考：假如我是......可能也会这样做。【例】换位思考。领导没有接纳我的建议方案，说明方案存在瑕疵和不足，如果我是领导，发现下属的建议方案有问题或瑕疵，我也会对下属进行批评。4.对事不对人：就事论事、从组织利益出发，不掺杂个人好恶。【例】对事不对人。领导做事向来严谨，具有大局意识，在工作中向来对事不对人，所以，作为下属应始终保持尊重、理解，并不会有怨言，我会认真改正。5.后果法：如果不处理好这件事，会产生什么危害。【例】如果我不能理解领导为什么不采纳我的建议和对我的批评，不仅无法让自己了解方案的不足和自身视野的局限，也无法给领导的工作带来帮助。因此我会从以下几个方面来做：二、解决的办法：1.尊重服从：我会尊重领导的决定，向领导表明重新修改的态度，表明一定会认真对待此事。2.沟通请教：我会和领导进行沟通，向领导请教方案的不足之处，然后进行完善、改正。3.工作改正：如果是方案的问题，我会进一步调查研究，完善方案，如果是自身的问题，要克服问题、完善自我。4.请示汇报：同时我会在适当时机、采取适当方式。主动向领导汇报思想和方案进展程度，做到多请示、多汇报。三、结尾方法结尾用名言警句法能够使答案呈现亮点，让考官认为你具有一定的素养，而且还能够快速掌握多种不同的结尾方法。1.大局观法：“不谋全局者，不足以谋一域。”通过这件事我深刻认识到做工作不但要严谨细致，还要对所做的事情进行大局上的考虑，在这个基础上提出的改善建议才能符合单位的实际情况，才可以真正提高工作的效率。2.反思法：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”总之，我应该不断的反思自己的不足，反省自身的缺点，不断提醒自己，不仅要有改善工作的热情，还要培养改善工作的能力，这样才能让自己提建议的时候能够更加有效。3.勤奋法：“凡百事之成也，必在敬之;其败也，必在慢之。”今后工作过程中我会严谨细致，脚踏实地，兢兢业业，勤奋努力的工作，得到领导的信任和认可，得到同事们的欢迎。4.积累法：“泰山不拒细壤故能成其高，江河不拒细流故能成其渊。”，只有厚积薄发才能够做出业绩，才能干出成效，也只有重注日常的工作细节，重视日常的工作习惯，才能担大任，快速成长和进步。在这里对结尾的答案不一一例举，在后面罗列出适合结尾的角度和名言。希望同学们能够勤于思考，勤加练习，多积累名言警句，学会练熟并能灵活运用，只有不断地学习、练习、巩固，方能达到事半功倍的效果，而且这些名言警句也可以是后面一些题型的结尾方法，所以可以以一当十。祝愿所有考生独占鳌头，成功上岸!大局：不谋全局者，不足以谋一域。准备：工欲善其事，必先利其器。责任：1.为官避事平生耻。2.铁肩担道义，妙手著文章磨炼：1.不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香2.千磨万击还坚韧，任尔东西南北风淡泊：1.非淡泊无以明志，非宁静无以致远2.宠辱不惊，闲看庭前花开花落，去留无意，漫看天边云卷云舒修身：1.端正其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。2.天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物。3.躬自厚而薄责于人勤奋：1.一勤天下无难事2.业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随3.凡百事之成也，必在敬之;其败也，必在慢之。学习：1.学而不思则罔，思而不学则殆。2.非学无以成才，非志无以成学。团结：1.众人拾柴火焰高。2.单丝不成线，独木不成林3.得千人之心，则得千人之力，万人异心，则无一人可用法治：1奉法者强则国强，奉法者弱则国弱。2.法令既行，纪律自正，则无不治治国，无不化之民。3.无规矩不成方圆反思：1.见贤思齐焉，见不贤而内自省也。2.吾日三省吾身3.三人行，必有我师焉为民：1.民为邦本，本固邦宁2.利民之事，丝发必兴，历民之事，毫末必去。3.苟利国家生死已，岂因祸福避趋之4.为政以德，比如北辰，居其所，而众星拱之5.衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声，些小吾曹州吏县，一枝一叶总关情6.宰相必起于州部，猛将必发于卒伍。积累：1.登高必先俢其低，行远必先俢其近。2.路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。3.大鹏之动非一羽之轻也，骐骥之速非一足之力也。4.泰山不拒细壤故能成其高，江河不拒细流故能成其渊。5.合抱之木，生于毫末，九尺之台，起于垒土。实践：1.纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。2.博学之，慎思之，笃行之。
