【招聘】天津滨海快速交通发展有限公司综合站务员招152人公告

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　　为满足市内轨道交通线网及津滨轻轨9号线运营的需求，拟面向社会公开招聘劳务派遣综合站务员152名。现将有关事项公告如下：

　　一、招聘岗位及人数

　　（一）岗位：综合站务员；

　　（二）人数：此次招聘152名（其中男性76人，女性76人）；

　　（三）招聘对象：具有本市户籍的人员。

　　二、招聘条件

　　（一）拥护《中华人民共和国宪法》，拥护中国共产党的领导，具有良好的政治素质；

　　（二）35周岁以下（1983年5月31 日以后出生）;

　　（三）国家承认的大专及以上学历；

　　（四）男性身高170cm以上，女性身高160cm以上；

　　（五）身体健康、无残疾、无纹身、无心理疾病、无传染性疾病，矫正视力左右眼均不低于1.0或5.0，无色盲色弱，普通话标准。吃苦耐劳，学习能力、执行能力强，能适应倒班及夜班工作，具有正常履行职责的身体条件及职位要求的工作能力；

　　（六）无酗酒等不良嗜好；

　　（七）无违纪、违法犯罪等不良行为记录。

　　三、工作职责

　　（一）负责站台、站厅的客运服务及行车配合工作；

　　（二）负责客服中心问询及储值卡售卖、充值、办理补

　　票等票务工作；

　　（三）负责线路部分设备日常及应急保障、故障处理等

　　工作。

　　（四）服从工作安排及轨道交通线路分配。

　　具体工作内容详见附件。

　　四、岗位待遇

　　1. 薪酬待遇按照公司规定执行；

　　2. 享受五险一金；

　　3. 统一配备工作服；

　　4. 交通方式：提供本市轨道交通工作证，其他交通费用自理。

　　五、招聘流程、报名方式、时间及相关事项

　　（一）招聘流程

　　发布公告、报名、缴费、笔试、笔试成绩发布、现场资格审核、面试、面试成绩发布、体检、考察、公示。

　　（二）报名、时间及相关事宜

　　报名、缴费网址：中天人力资源网www.cnthr.com

　　报名、缴费时间：2018年5月9日上午9:00至2018年5月14日下午17:00

　　笔试考试服务费：45元

　　（三）其它相关事项

　　报考人员在正式报名时需将本人近期1寸半正面免冠彩色照片（背景色为蓝、白、红三种颜色之一），通过扫描仪、数码相机等设备制作成电子文件（.JPG或.JPEG格式，文件大小在200K以内（横3.5cm、竖5.3cm以内）），务必按要求提前准备并在填写报名表时上传至相应位置。

　　报考人员应如实填写《报名登记表》中的相关信息，如报考人员提交虚假信息和材料，由此造成的一切后果责任自负。

　　六、笔试、现场资格审核、面试

　　（一）笔试

　　笔试科目为《行政职业能力测试》，考试内容包括言语理解与表达、判断推理、资料分析、常识判断等内容。

　　报名成功的报考人员，于2018年5月24日上午9:00至5月25日24:00下载打印准考证。报考人员应按照准考证上确定的时间和地点参加考试。参加考试时，必须同时携带笔试准考证和第二代身份证，缺少任一证件的报考人员不得参加考试。

　　笔试时间：2018年5月26日（具体地点和考生须知详见准考证）。

　　笔试成绩查询时间：2018年6月1日

　　报考人员可登录报名网址查询笔试成绩及相关信息。因个人原因未参加笔试的考生视为缺考。

　　（二）现场资格审核

　　进入面试的考生需持相关资格证书原件及复印件，包括身份证、户口薄（首页及本人页）、学历证、报名登记表、《教育部学历证书电子注册备案表》（“学信网”申请并打印）到指定地点进行资格审核。（考生提供的审核材料将不予退还）

　　现场资格审核时间：2018年6月5日9:00至11:30

　　现场资格审核地点：天津人力资源开发服务中心（河西区九龙路58号）

　　审核合格者，网上缴纳面试服务费45元。

　　未按规定的时间、地点参加资格审核的报考人员，视为自行放弃，由此产生的空缺名额将按照笔试成绩由高到低依次进行递补。

　　（三）面试

　　面试按笔试成绩由高分到低分排序，根据招聘计划数与参加面试人选1:2的比例，确定进入面试的人选名单（进入面试人员最后一名笔试成绩并列者一同进入面试）。进入面试的人数达不到1:2比例时，按照笔试成绩由高到低排序依次递补。

　　面试准考证下载打印时间：2018年6月7日上午9:00至8日24:00下载打印准考证。因个人原因未参加面试的考生视为缺考。

　　报考人员应按照面试准考证上确定的时间和地点参加面试。参加面试时，必须同时携带面试准考证和第二代身份证，缺少任一证件的报考人员不得参加面试。面试结束后面试成绩现场公布。

　　面试时间：2018年6月9日（具体地点和考生须知详见面试准考证）。

　　七、总成绩的核算与发布

　　（一）面试结束后，按笔试占40％、面试占60％的比例合成总成绩，即：总成绩=笔试成绩×40%+面试成绩×60%。笔试成绩、面试成绩各保留1位小数，总成绩保留2位小数。

　　（二）报考人员可于2018年6月13日登录报名网址查询总成绩及相关信息。

　　八、体检

　　面试结束后以考试总成绩由高分到低分排序，按招聘人数与进入体检人员之比为1:1的比例，确定参加体检人员的名单。若报考人员总成绩出现并列，按照面试成绩高者优先的原则确定进入体检人员。

　　体检参照公务员录用体检标准结合企业岗位需要制定。非招聘单位原因，未按照规定时间和地点参加体检的考生，视为自行放弃，招聘单位可根据实际需要，按照总成绩从高到低的顺序依次递补。体检费用由报考人员缴纳。

　　体检时间、体检地点另行通知（查看报名网站）。

　　九、考察

　　经笔试、面试和体检合格后确定考察人员名单，由天津人力资源开发服务中心按照相关规定进行考察。考察不合格的人员不予录用,招聘单位可根据实际需要，按照总成绩从高到低的顺序依次递补。

　　十、公示

　　根据体检情况，确定拟聘用人选后，在中天人力资源网（www.cnthr.com）进行公示，公示期为5天。公示期满后，按规定程序办理聘用手续。

　　十一、聘用

　　根据计划招聘人数，对通过笔试、面试、体检、考察的报考人员，按照综合考核情况确定录用人选。被录用人员与劳务派遣公司按规定程序订立劳动合同，派遣到天津滨海快速交通发展有限公司综合站务员岗位工作，试用期六个月。

　　报名咨询单位：天津人力资源开发服务中心

　　报名咨询电话：23266305、23267111

　　咨询时间：9:00-12:00，14:00-17:00

　　天津人力资源开发服务中心

　　2018年5月7日

　　附件：综合站务员岗位职责

　　综合站务员负责履行天津滨海快速交通发展有限公司制定的行车、客运服务、设备操作、安全防范、应急处置、紧急救助等规定的工作，包括且不限于如下工作内容：

　　一、站台工作

　　1、 负责车站站台安全巡查、秩序维护、接发车、列车终到站清客等。

　　2、 负责站台客服作业，如按规范接发车敬礼、解答乘客问询等。

　　3、 负责非正常状态下站台秩序维护，列车在站台、区间的清客等。

　　4、 负责电话闭塞情况下人工接发车工作。

　　5、 负责电梯运转情况监察，配合进行故障处理。

　　6、 负责站台门的故障应急处置及车门隔离、区间运行防护工作。

　　7、 负责车站范围接触网异物处置、协助司机处理受电弓异物。

　　8、 负责站台范围及小站台范围区域内的设备房紧急情况确认及初期处置。

　　9、 负责站台防滑设施的敷设和保障。

　　二、客服中心工作

　　1、 负责客服中心储值卡售卖、充值、办理补票、代票券发放、问题票、福利票等相关票务工作。

　　2、 负责日常服、问询、引导等工作。

　　3、 需要时负责人工售票工作。

　　4、 负责乘客日常事务办理工作。

　　5、 负责监察站厅乘客购检票、安检、设备实施情况，遇有特殊情况及时汇报，并按车站指令处置。

　　三、线路部分设备日常及应急保障、故障处理工作

　　1、 负责车站范围内的道岔涂油工作。

　　2、 负责道岔故障现场手摇道岔办理列车进路工作。

　　3、 负责道岔区域列车占用情况的确认和现场相关设备操作工作。

　　4、 负责车站范围道岔除雪、苫盖工作。

　　四、其它工作

　　1、 负责车站开闭站工作。

　　2、 负责车站出清工作。

　　3、 负责停运后车站施工通道的管理，对进入车站施工人员进行验证、验票工作。

　　4、 运营结束后负责车站巡视工作。

　　5、 负责按指令进行防汛、防滑、除雪处置等相关工作。

　　6、 负责特殊乘客处置。

　　7、 预案要求的其他应急处置工作，包括且不仅限于火险处置、大客流疏导、防暴处置等。

　　8、 负责区间救援引导，紧急情况的救援工作。

　　9、 负责重大活动及节假日期间的配合工作。

（编辑：Eva）