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2023年天津社会工作者面试技巧：如何有效避坑

2023-03-31 09:14:22 天津社会工作者考试网https://tj.huatu.com/shehui/ 文章来源：华图教育

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　　很多人拿到结构化面试的题目往往手足无措，其实大家耐下心来分析，面试题目并不难，比如接下来这道题目。

　　你是某项目组负责人，新人小王初到单位，提了一些建议，你觉得可行性不大，没有采纳，因此他有了情绪，你会怎么办?

　　这道题目看起来简单，实际上暗藏玄机，很容易就答跑偏，最后拿到的分数也不高，而结构化面试重视的是答题的实在性。比如在这道题目中，很多同学就会把自己在实际生活中的一些比较片面的想法带到答题中，答题中只考虑对方的失误与错误，不从自身检讨出发，这是答题中的大忌。还有答题容易空洞模板化，这道题中，许多考生都会说一句，我会找到小王进行沟通，消除误会，这一句话，但是怎么沟通，沟通的内容是什么，沟通的技巧方式有哪些，这是考官最想听到的，而这恰恰也是考生比较欠缺的地方。那么，我们的答题如何体现务实性呢?

　　首先就是主动找到小王。与小王进行沟通，重点在于沟通的内容，比如自己没有认真倾听他的发言，也没有进行科学论证就直接拒绝的做法，多从自身找原因。

　　第二，我作为负责人应该多去听取下属对于项目的意见与建议，只有这样才能更好的开展工作。

　　第三，汇报领导，听取领导对于我方案的意见与建议

　　最后我应该注意反思，小王的事情可能不是个例，我在对待其他组员时可能也有同样的问题，因此需要我加强团队的凝聚力，平时夺取组织一些团建活动。

　　【示范答题展示】

　　尊敬的各位考官，面对题干中出现的这种情况我会从以下几个方面来回答。

　　如果题目中的事情得不到妥善有效的解决，将不利于工作的进展，也不利于形成一个良好的团队氛围，所以我将从以下几个方面来进行处理：

　　首先，对于这件事情，我会冷静分析，有可能是我的主观臆断，如果是这种情况，我会主动找到小王致歉，向他说明确实是我自己的失误，没有很好地倾听他的发言，也没有对他的建议进行科学论证，就直接否定其可行性，确实是自己主观臆断了，请他原谅。

　　其次，得到小王的谅解之后，我会诚恳邀请小王能够继续为团队贡献力量，同时，谦虚请教小王对于此项目的意见，结合他的建议及时调整项目方案，更好地推进工作。

　　如果是小王的观点真是天马行空，不符合单位的实际情况，我也会找到小王，肯定他积极工作的态度，委婉的表达我对他的建议与意见，带领他熟悉单位的规章流程与实际情况，使小王日后提出更加合理的方案。

　　最后，在以后的工作中，我会多倾听团队成员的意见，多和大家交流，多开展一些团队建设活动来增加团队的凝聚力，为后面更好地开展工作做准备。

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