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事业单位面试技巧：应变类题目作答如何增强情境感

2024-02-16 10:05:55 公务员考试网 https://www.huatu.com/ 文章来源：华图教育

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　　在结构化面试中，应急应变题是我们常见的一种题型。但是考生在遇到应急应变题的时候经常不知道怎么去作答，特别是缺乏应急题该有的情境感。情境感能够帮助我们在整个作答中，更有现场感，答题内容更有务实性，避免在考场上出现千篇一律、套路作答。所以今天华图事业单位就来借助一道题目教大家如何增强应急应变类题目的作答情境感。

　　例题展示

　　领导安排老王与你去兄弟单位参加座谈会，宣传单位新出的政策，到达会场时，老王突发疾病。此时，你怎么办?

　　1.结合实际，分情况作答

　　很多同学一上来就想说，生命第一，所以此时会马上拨打120，来保障老王的安全。这种“生命第一”的原则在应变题中确实是对的，但容易忽略与实际的结合。题干中说到“老王突发疾病”，但没有说明是什么疾病，严重与否。因此，需要我们联系实际进行思考，现实中碰到这种情况会怎么办呢?例如可以询问老王是身体哪里不舒服、严重程度、是否有随身携带的药物等。然后根据老王的实际情况，针对性地进行下一步举措，如果严重的话，那么就帮助老王拨打120并通知家属，必要的话也可以进行现场急救呼救;如果老王表示不严重并且可以继续参会，那么接下来就做好配合协助的工作，并且也可以主动承担本次工作中较为繁琐复杂的环节，以此来减轻老王的身体压力。

　　2.巧用词汇，增强情境

　　应急应变题目的题干信息中，往往会呈现一个突发性的、意料之外的情景。所以，我们在作答的时候，如果想要增强答题的情境感的话，那么可以利用一些表示紧急的词汇，比如立刻、马上、第一时间等等。例如：我会马上询问老王的身体状况、我会第一时间拨打120并通知老王家属等。

　　3.现场模拟，打造情境

　　在应急应变题型中，想要增强情境感，我们还可以采取现场模拟的方式主动打造情景感。可以先以模拟的形式进行现场情境问题的询问，然后再进行现场实际问题的解决。比如：我会马上询问老王的身体状况，对老王说：“老王，你怎么了?是哪里不舒服呢?感觉还好吗?有没有带药呢?需要拨打120吗?”等等。这种代入身份式作答，也能够让我们快速进入角色，丰富作答内容。

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