天津基层政法干警面试特点分析及备考策略(2)
2012-06-04 17:14 天津公务员考试网 http://tj.huatu.com/ 作者：华图教育 来源：http://tianjin.htexam.com/
(二)自我认知类
自我认知类的题目是结构化面试中最能体现考生自身特点和突显政法干警岗位匹配性的一类题型。考生在备考时要对自己以前的学习、工作经历、报考动机、工作态度、工作打算等方面进行全面梳理，结合自己报考的基层政法干警相关岗位的工作性质、工作职能以及对工作人员的素质、能力要求等，提炼出与所报考职位相匹配的事例和经验。答题时灵活运用，以增强说服力。
而针对那些考察考生对某一政法干警实际工作中解决问题能力的题目，考生在备考时应尽量多了解基层政法干警一些职业的特点、职业职责以及日常工作中常见问题的处理方法和原则，增强自己的解决问题的能力。
(三)人际沟通类
人际沟通类试题通常会设定一个人际交往的障碍情境，而且是与政法干警工作相关的一个矛盾场景，要求考生“身临其境”地对其中涉及的复杂人际关系进行处理，协调各方利益，解决情境中的人际交往障碍，如以一道真题为例：“你的一位关系不错的同事和外科室闹矛盾，你知道不怪你的同事，你怎么协调他们之间的关系?”
想要答好人际交往题，就必须从题目设定的“角色”出发，根据不同的沟通对象，应用恰当的沟通技巧和方法，有效地解决情境中的矛盾或冲突，进而维持良好的人际交往和协作关系。
在回答人际沟通类试题时，考生可从自己的过往经历中发掘一些有效沟通技巧，或者通过图书或培训来学习一些沟通的“高招”，并在答题时运用。通过一些具体的沟通方法来显示自己与人打交道的能力，而非大而化之，处理任何问题都是“沟通”两字带过——那样的答案平庸无奇，反映在得分上也不会太高。
(四)组织管理类
组织管理类试题要求考生计划、组织一次活动，来考查计划、组织、协调能力。近年来这类试题的考查点越来越细化，越来越注重考生的实际工作能力。如基层政法干警的真题：“你所在的派出所辖区内治安不是很好，现在领导要你去调查，你准备怎么做?”
对于组织管理类的题型，总体的答题原则有三个：第一，要有始有终。这个思路是指在答这类题时，要注意按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序，按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。第二，要全面考虑，其中对人的安排是核心。在进行准备时，不仅要确定活动的形式和流程，还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。在此须牢牢把握，一定要把对人的安排放在首位，把相关的人都安排好了，事情也就计划好一大半了。第三，要把自己放在活动情境中去考虑。组织管理类的题包含的类型很多，如接待、调查、会议、培训等等，各有各的特点，不能一概而论，在答题时要凸显该类活动的特点，杜绝套路化。同时，在组织管理类试题设问时，也有微观、中观、宏观之分，都要求考生在相同时间内答出，这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别，抓住重点、表现亮点。
(五)应急应变类
作为一名政法干警必须具备应急应变能力，因此应急应变类试题是近几年政法干警考试经常会考的题目。要求考生立刻解决题中设定情境下的突发事件和棘手状况，着重考查两点：一是应变能力，二是处理实际问题的本事。如：“你在卫生局值班，有学校食堂发生呕吐等症状，你怎么办?”、“你作为一个领导下乡调研，遇到农民买到假冒伪劣家电下乡产品在商场要求退货，吵闹，你怎么办?”在回答这类试题时，一是要注意心理的稳定性，迅速分析情况，积极思考相应对策，提出恰当的措施。二是要注意身份定位，身临其境，将自己置身于题中设定的情境中。这类试题经常会设定身份，那么考生的答题立场就必须以新的身份为出发点，进入一个处理突发事件的模拟过程。三是要扩宽思维，多提对策，这是答题中的亮点，也是考生个性化的体现。一个突发事情往往不止一个解决办法，考生应针对不同假设情况做出相应对策，并权衡利弊选择实施，最终将事件顺利解决。
(六)情景模拟
此类题目在历年政法干警考试中出现的比率不大，但因其题型新颖，考生发挥空间比较大，考查方式灵活，逐步成为各类公考面试出题的一种趋势。题目为考生设定某一个角色和场景，要求考生现场模拟去完成某项任务，如2010年9月7日江西省基层政法干警面试真题：面试官认为小王答题说假话说套话，没有体现他的能力，影响到他的录用，如果你是小王，你会怎么说服考官?现场模拟一下。
考生如果不提前进行复习，极有可能在考场上会不知所措。情景模拟类的题目是建立在结构化五大基础题型基础上的，往往是与人际沟通、应急应变等类型相结合。因此考生应首先按照前面提到的备考方法打好基础，掌握各种情景下解决问题的方法和原则，注意现场模拟时注意说话的形式要生活化，要尽量保持自然。所以要求考生在日常训练中多加训练，提升自身现场把控能力。
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(责任编辑：张可书)
