2013-11-22 10:58:39 公务员考试网 //tj.huatu.com/ 文章来源：华图宏阳股份
【导读】天津华图国家公务员考试网同步华图宏阳股份发布：2014国考申论热点:证件难产,详细信息请阅读下文!如有疑问请加2021国家公务员考试交流群595024880 ，更多资讯请关注天津华图微信公众号(tjhuatu),国家公务员培训咨询电话：022-27307496，图小乔微信号：16602676507
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2014国考考试将于11月24日进行。还有不到两天的时间。为了使考生在冲刺阶段申论有所提高，现华图公务员考试中心选取社会上的热点材料为考生的文章写作提供借鉴。供大家参考学习。
热点概述
孩子还没出生，郑州市惠济区长兴路辖区的准妈妈张女士已经感觉“操碎了心”。她于2013年3月怀上头胎，并按医院指导从6月份开始办理“婚育情况证明”和“准生证”。4个月下来，她往社区跑了近20趟，事情在争吵中一点一点推进，但至今，证明还是没有开出来。(10月16日《河南商报》)
相关评论
@网友“呵哒”：准生证”不再折腾也是“执政为民”体现.准生证虽小，但是检验是否以人为本、是否执政为民的一面镜子。只有最大程度地简化审批程序，减少办事环节，提升行政效率、尽可能满足公众需求，才能提升服务质量、减轻群众负担。
@新华网：跑近20趟，为何办不下一纸准生证?尽管大家都知道，到政府相关部门办理证件或证明，特别是准生证，不是一件容易的事情，但郑州张女士为一纸准生证4个月跑近20趟的遭遇，依然让人觉得有些吃惊和意外。孩子怀上之后都快出生了，准生证的事情还没有着落。到底遇到了什么样的难题，让一纸准生证如此“难产”?
模拟题
针对证件难产时间，对此谈谈你的看法?
参考解析
党的十八大报告提出建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府，对于一个服务型政府来说，人民满意才是最大价值。最近，“办理准生证需盖章签字40多个”、“新婚夫妇为办准生证奔波两地长达三年无果”这两则新闻成为了社会热议的焦点。近几年，有关怀孕生孩子 “挂号难”、“建档难”、“办准生证难”的重重“关卡”和复杂繁琐的过程，让许多满怀希望迎接新生命的家庭“崩溃”。那么出现这一情况的原因如下：
其一，因为缺乏完善的制度产生不同的社会问题。
其二，政府部门的办事效率低下，某些工作人员根本不把民众的诉求当回事，过去的“门难进”、“脸难看”虽然很少见了，“事难办”的老毛病却依然根深蒂固。某些公仆将一级做给一级看发挥到了极致，信奉权力可以变现，于是只要手上有一点权力，就要利益最大化。
其三，许多公民由于信息渠道不畅通，再加上科技、法律等方面知识的欠缺，当消费权益受到损害时，由于维权意识薄弱、维权手段不足、维权成本较高等，大多采取能忍则忍的态度，很少有人真正去为自己讨个说法。
第一，是完善相关制度设计，简化相关手续和程序，减少办事环节，提升行政效率。比如不必要的证明、盖章、承诺、担保等，不妨一律取消或禁止。
第二，是提升政府部门服务水平，改变相关工作人员作风，杜绝官僚主义思想，消除傲慢工作态度，避免一些人“手中有一点点权力就玩弄百姓”。做到尽可能满足公众需求，才能提升服务质量、减轻群众负担，才能体现“执政为民”。
第三，是畅通维权渠道，加大问责力度。让居民在遭遇刁难时，有投诉的地方，诉苦的地方，寻求解决问题的途径，而不是只能求助媒体和社会公众关注。
准生证等相关证件，办起来并不难，难在制度设计的合理化、科学化、人性化，难在相关部门和工作人员“对上负责，而不对下负责”等服务意识的转变，以及对“全心全意为人民服务”宗旨的清楚与明了、贯彻与落实。
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